Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir und haben wir in den vergangenen 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erhoben, wie unten beschrieben. Welche Informationen wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten konkreten Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Welche Arten personenbezogener Daten wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und konkreten Arten personenbezogener Daten, die wir erheben.
Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben
Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:
- Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort und Sicherheitsfragen.
- Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen oder Ihrer Wunschliste hinzufügen.
- Kundendienstinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel wenn Sie über die Dienste eine Nachricht senden.
Einige Funktionen der Dienste können erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich direkt bereitstellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen; dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.
Informationen, die wir über Cookies erheben
Wir erheben außerdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag erheben, wie zum Beispiel:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen erheben, zum Beispiel Bankkonto-, Kredit- oder Debitkarteninformationen und Rechnungsadresse, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen Produkte oder Dienste bereitzustellen, die Sie angefordert haben, damit wir unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen können.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erheben.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Richtigkeit der Informationen, die uns von Dritten bereitgestellt werden, und wir sind nicht verantwortlich für Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie unten im Abschnitt Websites und Links Dritter.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Diensten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste im Rahmen der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen bereitzustellen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, des Versands von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Käufen, Rückgaben, Umtauschen oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Ermöglichung von Rückgaben und Umtauschen sowie der Möglichkeit, Bewertungen zu veröffentlichen.
- Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, zum Beispiel um Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienste anzuzeigen. Dies kann auch die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen Personen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
- Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie reagieren zu können, Ihnen wirksame Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Konkrete Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops über Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern, einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen, zur Durchführung von Analysen und zum besseren Verständnis der Nutzerinteraktion mit den Diensten, in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren. Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über Ihre Browsereinstellungen entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Außerdem verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten, etwa unseren Werbepartnern, teilen.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:
- An Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, zum Beispiel IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand.
- An Geschäfts- und Marketingpartner, einschließlich Shopify, um Dienste bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig in die Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte einwilligen, zum Beispiel um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Einwilligung.
- An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen, zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.
In den vergangenen 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten, die mit * gekennzeichnet sind, über Nutzer für die oben unter „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ beschriebenen Zwecke offengelegt:
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
|
|
Wir verwenden oder offenlegen sensible personenbezogene Daten nicht zum Zweck, Rückschlüsse auf Eigenschaften über Sie zu ziehen.
Wir haben in den vorangegangenen 12 Monaten personenbezogene Daten zum Zweck von Werbe- und Marketingaktivitäten „verkauft“ und „geteilt“, wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind, wie folgt.
| Kategorie personenbezogener Daten | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
| Kennungen wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienste und Einkaufsinformationen | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten | Geschäfts- und Marketingpartner |
Von Nutzern erstellte Inhalte
Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere von Nutzern erstellte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einreichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich.
Wir kontrollieren nicht, wer Zugang zu den Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht gewährleisten, dass Personen, die Zugriff auf solche Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder die Informationen sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Richtigkeit, Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie von Dritten offenlegen oder erhalten.
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer soweit dies in den Diensten offengelegt ist.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten über Kinder. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“, wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem können Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns zu verwenden.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo Sie leben, können Ihnen einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Recht auf Auskunft / Kenntnis. Sie können das Recht haben, Zugang zu personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten dazu, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung. Sie können das Recht haben, zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten löschen, die wir über Sie speichern.
- Recht auf Berichtigung. Sie können das Recht haben, zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten berichtigen, die wir über Sie speichern.
- Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese in bestimmten Fällen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
- Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Teilen oder zielgerichtete Werbung. Sie können das Recht haben, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“ oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die nach geltenden Datenschutzgesetzen als „zielgerichtete Werbung“ gelten. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control Opt-out-Signal besuchen, behandeln wir dies, abhängig davon, wo Sie sich befinden, automatisch als Antrag auf Widerspruch gegen den „Verkauf“ oder das „Teilen“ von Informationen für das Gerät und den Browser, mit denen Sie die Website besuchen.
- Recht auf Einschränkung und/oder Widerspruch gegen Nutzung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten. Sie können das Recht haben, uns anzuweisen, unsere Nutzung und/oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten auf das zu beschränken, was zur Erbringung der Dienste oder Bereitstellung der Waren erforderlich ist, die eine durchschnittliche Person vernünftigerweise erwartet.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können das Recht haben, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu stoppen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie das Recht haben, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Beschwerde / Einspruch: Sie können das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Erhalt jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption abbestellen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, zum Beispiel zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.
Sie können diese Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen erheben, um Ihre Identität zu verifizieren, zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir inhaltlich auf die Anfrage antworten. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln; außerdem müssen Sie Ihre Identität gegebenenfalls direkt bei uns verifizieren. Wir beantworten Ihre Anfrage fristgerecht, wie es das geltende Recht verlangt.
Wir nutzen Werbedienste von Shopify, wie Shopify Audiences, um die Werbung, die Sie auf Websites Dritter sehen, zu personalisieren. Um Shopify-Händler, die diese Werbedienste nutzen, daran zu hindern, Ihre personenbezogenen Daten für solche Dienste zu verwenden, besuchen Sie https://privacy.shopify.com/en.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie, abhängig davon, wo Sie leben, das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können, einschließlich der Vereinigten Staaten. Ihre personenbezogenen Daten werden außerdem von Mitarbeitern sowie Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa heraus übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder auf gleichwertige Verträge, die gegebenenfalls von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurden, sofern die Datenübermittlung nicht in ein Land erfolgt, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte unter +1 2062587278 an, senden Sie uns eine E-Mail an info@pulserive.com oder kontaktieren Sie uns unter 8 The Green Ste B, Dover DE 19901, United States.
