Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware eine Rückgabe beantragen können.
Für eine Rückgabe muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen bzw. unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen Sie den Kaufbeleg. Wenn die zurückgesandte Ware bei der Prüfung beschädigt, verschmutzt oder unsachgemäß behandelt wurde, können wir gegebenenfalls keine vollständige Rückerstattung gewähren.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@pulserive.com. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden: 8 The Green, Suite B, Dover, DE, USA. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Bei Genehmigung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 10 Werktagen automatisch über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass Banken oder Kreditkartenunternehmen zusätzliche Bearbeitungszeit benötigen können. Wenn seit unserer Genehmigung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@pulserive.com.
Beschädigungen und Probleme
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn ein Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben. So können wir den Fall prüfen und eine geeignete Lösung finden.
14-tägiges Widerrufsrecht in der Europäischen Union
Unabhängig von den vorstehenden Regelungen haben Sie bei Lieferungen in die Europäische Union das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzugeben. Der Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen bzw. unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen Sie den Kaufbeleg.